Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026. Documento en revisión por asesoría jurídica española.
1. Responsable del tratamiento
PAIQ RAAS, S.L., NIF B27677392, C/ Poeta Francisco Coronado y Delicado nº 6, 3A, 29011 Málaga. Contacto para privacidad: hello@paiq.io.
PAIQ actúa como responsable del tratamiento de los datos de cuenta y compra (dirección de correo electrónico y datos de pago). No trata datos personales por cuenta de sus clientes, incluidos los suscriptores del plan Agencia — el contenido escaneado se procesa de forma transitoria y no se conserva —, por lo que no se requiere un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
2. Datos que tratamos
- Datos de compra: correo del comprador y datos de pago, procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta).
- Datos de uso del escaneo: las URL enviadas para análisis y el resultado de la auditoría. Los informes se generan bajo demanda y no quedan almacenados en nuestros servidores. El contenido de la página analizada, que puede incluir datos personales de terceros, se trata únicamente de forma transitoria para generar el informe y no se conserva. Al enviar una URL, usted declara estar autorizado para someterla a análisis.
- Envío del informe por correo electrónico: Si usted elige recibir un informe por correo electrónico, la dirección indicada y el informe adjunto se usan únicamente para ese envío y no son almacenados por PAIQ; transitan por nuestro proveedor de correo (Resend), que conserva los datos de entrega, incluido el contenido del mensaje, durante un máximo de 30 días conforme a sus propios términos.
- Registros técnicos: dirección IP y datos de conexión en logs del servidor, para seguridad y prevención de abusos.
- Almacenamiento local del navegador: guarda solo la preferencia de idioma, la preferencia de tema (claro u oscuro) y el código de desbloqueo, en su dispositivo. No usamos cookies de rastreo ni analítica de terceros.
3. Finalidades y bases legales
- Prestar el Servicio y entregar el informe y el código de desbloqueo: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad y prevención de fraude y abuso: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Obligaciones fiscales y contables sobre las compras: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (pagos), Resend (correo transaccional) y Hostinger (alojamiento de la aplicación). La aplicación y sus logs de servidor están alojados en Fráncfort, Alemania (Unión Europea); el proveedor de alojamiento, Hostinger International Ltd., está establecido en Chipre (Unión Europea) y recurre a sus propios subencargados, algunos fuera de la Unión Europea. Algunos proveedores tratan datos en Estados Unidos; esas transferencias internacionales se apoyan en cláusulas contractuales tipo de la UE. No usamos analítica de terceros y los logs de servidor no se envían a ningún servicio externo de registro o monitorización. No vendemos datos a terceros.
5. Plazos de conservación
Datos de compra y facturación: durante los plazos fiscales legales. Códigos de desbloqueo: mientras sean válidos y durante el periodo necesario para soporte. Logs técnicos: durante un periodo limitado de seguridad. URL y resultados de escaneo: no se conservan más allá de la generación del informe.
6. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@paiq.io. Si considera que el tratamiento vulnera la ley, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales: comunicación cifrada (HTTPS), verificación de firma en los webhooks de pago y minimización de datos por diseño.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.